Udah dua hari gak bisa SMS, dah dicocokin settingan sms di hape adi ma hape temen-temen masiiih tetep gak bisa sms.. Trus simcard nya dicoba juga di hape lain, tetep gak bisa L. Adi sayang banget ma tuh nomer AS, dah dari taon 2005 aktifnya. Akhirnya adi mutusin mo ke Grapari Telkomsel aja, yang letaknya di Talang Kapuk, sebelah Hotel Cendrawasih Lahat. Setelah dibukain pintu ma pak satpamnya, trus disuruh nunggu antrian dulu..untung gak rame.. Cuma ada 2 orang yang ngantri, trus langsung deh ngadep ma service operator nya..
Begini ringkasan ceritanya:
Operator : Selamat siang Mas, ada yang bs kami bantu?
Adi : Iya Mas , kartu saya gak bisa sms nih, tapi nelpon ma ditelpon bisa, nerima sms juga bisa.
Operator : Ok, boleh saya lihat hapenya?
Adi : Yups, silahkan Mas..
(nunggu dulu…. sambil nonton tipi yang nempel di dinding, cicak kaliie)
Setelah beberapa saat ,
Operator : Kayaknya hapenya minta di flash ulang, coba dibawa ke konter hape tdekat dulu… sebenernya sih langsung ganti kartu (simcard) bisa, tapi mungkin hapenya diflash dulu..Udah dua hari gak bisa SMS, dah dicocokin settingan sms di hape adi ma hape temen-temen masiiih tetep gak bisa sms.. Trus simcard nya dicoba juga di hape lain, tetep gak bisa L. Adi sayang banget ma tuh nomer AS, dah dari taon 2005 aktifnya. Akhirnya adi mutusin mo ke Grapari Telkomsel aja, yang letaknya di Talang Kapuk, sebelah Hotel Nusantara Lahat.
Adi : Oh…tapi saya ganti di hape lain juga gak bisa Mas, jadi bukan salah hapenya donk…
(dari rumah emang udah disiapin hape satu lagi)
Operator : Oh, kita coba dulu aja ya mas di hape satunya…
(Udah dicoba sama mas operatornya, tapi tetep gak bisa..)
Operator : Ya udah, kita proses penggantian kartu aja ya Mas.
Adi ditanya2in masalah data yang didaftarin di kartu, dari no hp, atas nama siapa, nama ibu kandung, kayak diinterogasi polisi aja ya, hehe… Data dah klop, baru deh diproses, ngisi formulir penggantian kartu, isi 5 nomer yang sering dihubungi (gak tau buat apaan).. trus selesai deh.. tapi masalahnya, kartunya gak bs langsung aktif. Harus nunggu, maksimal 24 Jam.. yaa terpaksa hp adi offline dulu…
Nah kalo teman2 punya masalah kayak adi, buruan gih ke Graparinya T-Sel (khusus yang Telkomsel ya) semua penggantian gak pake biaya alias GRATIS.. terima kasih Telkomsel. Oia, pesen buat teman2, kalo baru ganti kartu perdana, jangan lupa daftar dengan data yang benar, jangan sampai kalo ada apa2, data kita gak valid/cocok, ya gak akan dilayanin ma operator, malahan dicurigain curi kartu orang lain… 
mas blh tanya yg kerja di grapari lahat yg Namax illah ada ga,,,,
Waah, kurang tau juga mbak Titin, soalnya gak terlalu kenal ma pegawai grapari Lahat
. Emang siapa toh?
mas or mbk saya mau tanya kartu simpatiqwu kan udah hbiz masa tenggangnya terus di aktifin lagi bisa apa ngak karena ini kartu pengting
Mas Adho langsung saja ke Grapari Telkomsel untuk info jelasnya
saya gak bisa jawab soalnya saya bukan Karyawan Telkomsel ..
SALAM KENAL AND SALAM SUKSES BUAT BAPAK PIMPINAN GRAPARI
saya seorang teknisi hanphone, kira2 kami bisa ga sih menjadi mitra grapari,
….
sebelumnya maaf, saya bukan pimpinan grapari, jadi saya gak tau apakah Bapak bisa menjadi mitra Grapari atau tidak. Atau Bapak langsung saja ke kantornya.
hahaha banyak yang salah sangka kayaknya om adilahat… Dikira pimpinan Grapari
Btw, Infonya berguna nih om…
kebetulan saya mau ganti kartu dengan nomor yang sama juga..
bukan karena hilang atau rusak,
tapi kartunya udah banyak scratch nya
iya nih, hehe… kalo saya pimpinan Grapari, mungkin gak sempet ngeblog, haha
syukur kalo info ini berguna..
langsung aja k graparinya Mas..gratiss:)
Mas / Mbak, nanya dunk klo ganti kartu di grapari Telkomsel, perlu bawa KTP ga ya? soalnya SIM card ku tiba2 error, ditampilan layar hp tertulis “SIM not allowed” padahal tadi pagi masi baik-baik saja. dan apesnya, dompet ketinggalan di rumah, jd pastinya ga kebawa KTP. haizzzz…
perlu banget mbak, malahan disuruh motokopi..
buat kartu baru gemana ya caranya , trus pakek biaya gak .
n’ kalo masalah kartu hilang thu ngurusnya gmana juga , apa kartu yang hlg itu nanti di blokir ,soalnya kan masih ada kemungkinan kartu itu masih di aktifkan oleh yang menemukannya karena dia gaptek
buat kartu baru? maksudnya nomer baru? ya beli aja di konter mbak, perdananya, hehe… untuk kartu yang hilang, kita bisa datang ke Grapari untuk mengurusnya, kalo gak salah kita juga diminta untuk membuat surat tanda kehilangan di kepolisian.. untuk lebih jelasnya, mbak dateng aja ke grapari Telkomsel..
sian pak saya harus gimana untuk buat nomor saya aktif lagi …krn udah ditulids nomor ditlak … boleh ngak nomor lamanya di pakai lagi trs gimana caranya???? thanks
udah dateng k grapari di kota Anda mas??
Makasih mas infonya..
Hape saya hilang kemarin jumat. Hape sih bisa beli lagi, cuma sayang nomornya udah banyak yang tau. Jadi saya pengen coba urus ke GraPARI.
sama-sama
Grapari telkomsel lahat hari kerja smpe sabtu hr ap?
Mksda hari sabtu buka nga grapari nya?
kalo gak salah buka…
mas, saya mau ganti kartu sya yg hilang.
Tetpi saya lupa data2 saya saat registrasi kartu pertama kali.
“soalny saya mengisi sembarangan”
Apkah itu kartu yg hilng itu bisa diganti lagi yg baru.
waaah, kayaknya agak kesulitan ngurusinnya mas, soalnya nanti diwawancara identitas, nama ibu kandung.. nah kalo isinya sembarang…gimana jawabnya tuh hehe
mas bikin nomer yang hilang untuk di aktifkan kembali bisa di grapari ????
kalo gak salah harus dipersiapkan surat tanda kehilangan dari kepolisian agar nomer lama bisa diproses